京沪高铁客运服务调查问卷

尊敬的乘客：您好！我是北京交通大学的学生。为了进一步提高京沪高铁的客运服务质量，我们制定了本问卷。问卷所收集的信息将只用于高铁的客运服务分析，有关个人信息我们承诺保密，请放心填答。谢谢您的配合！