亲爱的朋友,您好。我们是北京石油化工学院的学生,因课程需要,正在进行一项关于旅行社服务满意度的调查,想利用您几分钟的时间帮忙填写这份问卷。本份问卷实行匿名制,所有数据只用于统计,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填答。