关于对大学生支付宝使用情况的调查问卷

亲爱的同学：你好，为了方便学生缴费，顺应网路经济的发展，我院预开设支付宝网上缴费平台，现就有关支付宝的使用情况做以下问卷调查。你的选项对学院的决策十分重要，请认真填选。

Q1:1.您的年级（）

大一

大二

大三

大四

Q2:2.您关于支付宝的使用情况（）

A.已经在用

B.用的不多

C.有账号没用过

D.没接触过

Q3:3.您用支付宝的主要用途是（）多选

A．网上购物

B. 餐饮

C. 影院

D．同学之间娱乐活动转账

E．网络贷款

F. 自动售货机

G. 其他

Q4:您觉得用支付宝您的资金安全吗（）

A．很安全

B．安全

C．不太安全

D．不安全

Q5:您觉得支付宝的出现是否对您的生活有帮助（）

A. 很有帮助平时很依赖

B. 有帮助方便付钱

C. 一般般可有可无

D. 没有帮助

Q6:您在使用支付宝过程中存在的最大问题是什么（）多选

A.网上账户安全

B.收费多

C.退款金额不能用

D.操作复杂

E.虚假信息、仿冒的网站或品牌

F.交易纠纷

G.系统错误

H.账号被盗

I.交易失败

J.其他

Q7:您了解的快捷支付的那些安全保障功能（）多选

A.支付密码验证

B.手机短信验证

C.数字证书验证

D.资金赔付

E.安全提醒

Q8:你平时怎么给支付宝充值（）（多选）

A.绑定银行卡，网上银行

B.邮局充值

C.移动充值卡

D.找人代充

Q9:对于客户的个人信息风险你有什么看法（）

A.我认为支付宝能有效的保护客户信息

B.我得个人资料有在支付宝上泄露过

C.其他

Q10:对于客户的个人信息风险你有什么看法（）

A.我认为支付宝能有效的保护客户信息

B.我得个人资料有在支付宝上泄露过

C.其他

Q11:您对我院开通支付宝网上缴费平台的意见是（）

A.非常支持

B.支持

C.无所谓

D.不支持

关于对大学生支付宝使用情况的调查问卷

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