美团外卖满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1:您的年龄

选项1

Q2:您的性别

Q3:您的生活费

1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上

Q4:在过去的一个月里,你使用美团外卖订餐的次数

0次
10次以下
10-20次
20次以上

Q5:通常你在什么情况下使用美团外卖进行订餐

事情太多没时间
不想出门
想换口味
特别优惠

Q6:通常情况下,你在哪个时段订餐

早上
中午
下午
夜宵

Q7:你会在美团外卖上订购哪些餐品

套餐
副食小吃
甜品

Q8:你所偏好的口味

清淡口味
麻辣口味
其他口味

Q9:有无固定的选择餐厅

Q10:通常情况下,你选择的价格

10元以下
10-20
20以上

Q11:通常情况下,你选择的支付方式

在线支付
货到付款
其他支付

Q12:你对美团外卖上的菜品口味的满意程度

很满意
满意
一般
不满意

Q13:你对美团外卖上的菜品分量的满意程度

很满意
满意
一般
不满意

Q14:你觉得美团外卖上的送餐速度怎么样

很及时
及时
一般
不及时

Q15:你对美团外卖上的卖家服务反应速度

很满意
满意
一般
不满意

Q16:你觉得美团外卖上提供的菜品的安全性怎么样

很安全
安全
一般
不安全

Q17:与同类网站相比,你对美团外卖上的商品价格感到满意吗

很满意
满意
一般
不满意

Q18:你对美团外卖的便携性满意程度

很满意
满意
一般
不满于

Q19:你认为美团支付安全满意吗

很满意
满意
一般
不满意

Q20:你对美团外卖客服的耐心满意吗

很满意
满意
一般
不满意

Q21:你对美团的菜品丰富程度

很满意
满意
一般
不满意

Q22:你对美团的售后满意吗

很满意
满意
一般
不满意

Q23:你对美团的退款速度满意吗

很满意
满意
一般
不满意

Q24:你对美团的配送费用满意吗

很满意
满意
一般
不满意

Q25:你对美团APP的制作满意吗

很满意
满意
一般
不满意

Q26:你对美团的界面制作满意吗

很满意
满意
一般
不满意

Q27:你是否继续使用美团

Q28:你认识美团的途径

海报
网络
传单
他人介绍

Q29:如果不再使用美团,其原因是什么

选项1

Q30:你对美团的建议和意见

选项1
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