关于淘宝使用情况调查
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关于淘宝使用情况调查
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄
18岁以下
18~30岁
30~40岁
40岁以上
Q3:请问，您的手机里有没有关于购物的APP？
有
没有
Q4:请问，您有网购的经历吗？
经常
偶尔
没有
Q5:请问，您的手机中都有哪些购物APP？
淘宝
京东
1号店
当当
小红书
亚马逊
其他
Q6:请问，您一般在哪个APP上购物？
淘宝
京东
1号店
当当
小红书
亚马逊
其他
Q7:接上一题，请问原因是？
价格便宜
种类多样
款式多
质量好
保证是正品
快递专业
省时间
朋友推荐
Q8:请问，您多长时间会看一次淘宝？
每天
两三天一次
一周
偶尔浏览
从不
Q9:请问，您会在什么情况下逛淘宝？
父母生日
亲友生日
同学朋友生日
男（女）朋友生日
各种纪念日
各种节日
想什么时候就什么时候逛
Q10:请问，您每个月的正常花销大约是多少？
500~1000元
1000~1500元
1500~2000元
2000~2500元
2500元以上
Q11:请问，您每个月在淘宝上的花销大约是多少？
100元一下
100~500元
500~1000元
1000元以上
Q12:请问，您一般在淘宝上会选购那些商品？
食物
化妆品与护肤品
衣服鞋子
配饰
箱包
家居用品
书籍以及音像制品
虚拟产品、充值卡等
动漫周边、手办
进口商品
其他
Q13:请问，您会在一家店买东西的理由是什么？
物美价廉
店家信用度高
售后服务
正品保障
买家评论
买家评论（注重买家图片与追评）
碰运气
其他
Q14:请问，您觉得在淘宝上搜索想要的商品容易吗
容易
还可以，只会花费一点点时间
有点费劲，会花费较长的时间
比较困难，会花费大量的时间
Q15:请问，您在淘宝上有没有经常去的店铺或是经常买的商品？
有
没有
Q16:请问，您之所以有习惯去的固定店铺的原因是什么？
之前买过的商品还不错
成为了店铺的会员可以享受优惠
习惯于固定店铺的模式后比较方便
Q17:请问，您在淘宝购物遇到过哪些问题？
发货过慢
店家发错货物
货物损坏
支付过程出现问题
办理退货速度慢
售后服务态度差
其他
没遇到过问题
Q18:请问，您在11.11或12.12的血拼过吗？有过困难和不满？如果有，是什么？
选项1
Q19:请问，您觉得淘宝在功能方面需要改进吗？如果有，需要改进哪些？
选项1
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