花样年国际物业2015年度业主满意度调查

尊敬的XXX先生/小姐您好!                                 我是花国际物业总部客服专员，此次给您打电话的目的是调查了解您对XX项目物业服务的满意度，对于我们物业做的不到位的地方请您如实反馈给我，我们会要求他们进行整改，大概需要2分钟，请问现在方便吗？（方便，继续；不方便，再约时间）