楼下健身会员管理规范考试卷（第一部分）

各位同志，我们是连锁化发展的服务，任何管理规范，尤其是对会员的管理规范必须统一、标准、口径一致，很多原则性的问题，不能以个人判断和意识进行随意变通。所以，各位同志要自测以下这方面的内容：