孕妈妈满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1:尊敬的孕妈妈及家属朋友:为了帮助我们加强无创产前基因检测管理,更好的提高服务质量,请您对我公司服务质量进行评价,根据实际情况回答问卷并提交。请您就下列问题发表宝贵意见,您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值。您在相应的问题选项下画√,非常感谢您的配合。

Q2:1.您是否满意护士的整体着装(包括护士服、口罩、鞋套 )?

A都已穿戴,很专业很整洁
B穿了护士服,没带鞋套,口罩,
C戴鞋套,口罩,没穿护士服
D没有穿护士服,戴鞋套,口罩

Q3:2.您是否满意护士的服务态度(上门前是否打电话、礼貌用语)?

A提前打电话,礼貌用语了
B 提前打电话了
C礼貌用语了
D没有打电话没有礼貌用语

Q4:3.护士是否询问您过敏史(包括酒精、碘伏)?

A是
B否

Q5:4.您是否满意护士的静脉采血技术(消毒液洗手、戴手套、采血流畅、废弃物处理妥善)?

A非常满意
B满意
C较满意
D不满意

Q6:5.您是否满意护士对无创产前基因检测技术的介绍说明(保险单的诠释、确认单填写完整、申请单填写完整)?

A非常满意
B满意
C较满意
D不满意

Q7:6.您对本次服务的总体评价如何?

A非常满意
B满意
C较满意
D不满意
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