您好:请问您是_____先生(女士)吗?(如不是,请按注意事项第1条执行)。我是安徽电信回访人员,,希望借用您约两分钟时间,了解几个有关电信服务的问题,,您看可以吗?(如果用户说没时间接受调查,可与用户预约时间。)