科技运维调查问卷
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科技运维调查问卷
为了给您提供更好的科技服务，希望您能抽出十几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每个营业机构的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
Q1:一、日常运维满意度调查
Q2:1.1 您对电话业务受理的效率
很不满意
不满意
基本满意
满意
很满意
Q3:1.2 您对电话业务受理的服务态度
很不满意
不满意
基本满意
满意
很满意
Q4:1.3 您对现场处理的效率
很不满意
不满意
基本满意
满意
很满意
Q5:1.4 您对现场处理的服务态度
很不满意
不满意
基本满意
满意
很满意
Q6:1.4 您对现场处理的服务态度
很不满意
不满意
基本满意
满意
很满意
Q7:1.5 您对日常服务有何意见和建议？
选项1
Q8:二、系统、设备、网络稳定性调查
Q9:2.1 您对系统的稳定性
很不满意
不满意
基本满意
满意
很满意
Q10:2.2 您对网络的稳定性
很不满意
不满意
基本满意
满意
很满意
Q11:2.3 您对设备的稳定性
很不满意
不满意
基本满意
满意
很满意
Q12:三、意见或建议
Q13:3.1 日常服务方面的意见或建议？
选项1
Q14:3.2 日常服务方面的不足之处？
选项1
Q15:3.3 对科技信息部其他意见及建议？
选项1
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