贵州吉利新能源汽车有限公司食堂满意度调查表

亲爱的领导、同事:      您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让食堂更好地为大家服务,希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷,并针对食堂菜式的质量、就餐的环境卫生、就餐的模式和标准等提供您的宝贵意见,我们将认真总结分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持与配合!

Q1:食堂给你的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁,饭菜可口
B、环境一般,饭菜可口
C、环境一般,饭菜一般
D、环境差,饭菜口味差

Q2:您是否经常吃到不新鲜的饭菜?

A、经常吃到
B、偶尔吃到
C、至今未曾吃到过

Q3:您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(可多选)

A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、好吃
E、不好吃

Q4:您觉得食堂每周供应的水果怎么样?(可多选)

A、种类多且新鲜
B、种类少很新鲜
 C、数量少,出现到后面就没有了
 D、水果清洁度不够

Q5:您觉得食堂每周供应的水果怎么样?

选项1

Q6:菜类味道情况如何?(可多选)

A、偏淡
B、偏咸
C、偏辣
D、偏麻
 C、正好

Q7:目前您在食堂用餐碰到过排队很久,轮到自己时却没有菜的情况吗?

A、经常有
B、偶尔有
C、没有

Q8:您对食堂供应的汤满意吗?

A、不错,挺好喝的
B、还行,味道是可以的
C、一般般,吃饭噎到有得喝就好
D、味道不行,哪里叫汤

Q9:你觉得食堂饭菜口味怎么样?

A、很好,比我原来吃过的都好
B、还行,味道还是不错的
C、一般般,和其他快餐没什么区别
D、有待提高,没吃过这么难吃的饭菜

Q10:你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?

A、挺好的,挺干净卫生的
B、一般般,餐盘消毒做得还可以
C、饿了就吃饭,没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净

Q11:您在食堂用餐中是否发现过异物?

A、很干净卫生,没发现过
 B、没注意观察过
C、发现过一些异物

Q12:您认为食堂的菜类更新如何?

B、还算可以
A、经常更新
C、变化不大
D、现状很呆板 

Q13:您认为食堂每餐的荤素搭配如何?

A、荤素搭配合理
B、荤素搭配一般
C、荤素搭配不合理,荤多素少
D、荤素搭配不合理,荤少素多

Q14:您觉得目前食堂试行刷卡就餐情况如何?

A、所有人都能自觉进行刷卡
B、大多数能自觉进行刷卡,少数人不能自觉
C、充值周期间隔太长(目前为半个月一次)
D、刷卡处太拥挤,不方便

Q15:您觉得目前食堂试行刷卡就餐情况如何?

选项1

Q16:您目前最关注下面哪些问题?(可多选)

A、食堂的环境
B、工作人员服务态度
C、饭菜的原料及加工过程是否安全
D、食堂的餐具卫生
E、菜式搭配

Q17:您对目前食堂的满意度打几分?

A、90-100
B、80-90
C、70-80
D、60-70
E、60以下   

Q18:您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?

选项1

Q19:请分别列举出您最喜爱的和最不喜爱的菜和水果(每种不少于3个)。

选项1
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