支付宝APP使用情况调查
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
支付宝APP使用情况调查
欢迎参加本次答题
Q1:您的年龄是
16岁以下
16~24岁
24~45岁
45岁以上
Q2:您所在的省份是
选项1
Q3:您是从什么渠道知道支付宝的
淘宝网站
其他需要支付宝支付的网站
别人推荐
其他
Q4:您每周是有支付宝的频率是
从不
1~5次
6~10次
10次以上
Q5:您一般在那些方面是用支付宝
网络购物
手机充值
理财还贷
生活缴费
线下消费
其他
Q6:支付宝最令您满意的一方面是
安全性能
服务态度
手续费低
转账耗费时间短
支持的业务范围广
余额宝利息高
Q7:使用支付宝之后对于银行卡的影响最明显的体现在以下哪一个方面
网上支付时使用银行卡支付的次数减少
去银行办理相关业务的次数减少
线下购物时使用支付宝的次数多过使用银行卡的次数
小额存款大多数在余额宝里而不是在银行卡里
其他
Q8:您在使用支付宝时遇到哪些问题
个人信息泄露
账户安全性低
操作流程繁多
后续咨询服务态度恶劣
交易纠纷频繁
虚假信息泛滥
其他
Q9:您认为支付宝还有那些方面需要改善
完善售后服务
简化操作流程
降低手续费用
简短付款转账时间
余额宝收益时间合理化
扩大业务范围
线下支付宝商家入住率提高
其他
Q10:您认为支付宝还需要拓展哪些业务
选项1
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