尊敬的先生/女士:您好!我们是青岛大学旅游与地理科学学院的学生,目前我们正在进行“酒店软硬件对顾客满意度哪个影响更大”的实践,我们特组织了此次问卷调查活动。本次调查不记名的方式进行,您的宝贵意见将有助于我们更好的学习研究。对您的配合表示谢意!