您好!感谢您在百忙中参与我们的问卷调查,此次调查旨在了解您对银行服务等待时间的真实感受,以便研究排队系统满意度低下的原因,并寻求改善措施,不存在任何商业用途,更不会泄露您的任何隐私。整个问卷中涉及的题目均没有对错之分,请根据您的实际情况填写,无需署名。谢谢您的合作!