关于下沙地区商业银行的理财产品销售状况调研

您好!我是浙江金融职业学院的学生,我们正在做一项研究,衷心希望您能给予协助。我们很乐意了解您对下沙地区商业银行的理财产品销售状况的看法,请根据您的实际感受回答,帮助我们完成本项研究。我们保证对您的信息严格保密。谢谢您的支持与配合!                                                                                       浙江金融职业学院投资与保险系                                                                                                   2016年10月

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄是

20以下
20-30
30-40
40以上

Q3:您的学历是

大专及以下
本科
研究生
硕士及以上

Q4:您所在的银行是

选项1

Q5:您的收入是

3000以下(不包括3000)
3000-5000(不包括5000)
5000-8000(不包括8000)
8000以上

Q6:来您银行购买理财产品的客户的年龄段是

30及以下
31-40
41-50
51及以上

Q7:客户是否会听取您的意见购买理财产品

Q8:客户购买理财产品的方式是

柜面购买
 网上银行
支付宝等第三方
手机银行

Q9:客户一般从何渠道了解理财产品

手机短信、微信登介绍
银行营业厅
银行等理财产品发行机构的自办网站
专业人士推荐,如客户经理等

Q10:客户一般倾向于购买何种理财产品

低收益的保本型
中等收益的浮动浮动收益型
高收益的非保本浮动收益型

Q11:大多数客户购买理财产品的金额为

10-30万
30-50万(包括30)
50-100万(包括50)
100万以上(包括100)

Q12:客户一般会选择多久的投资期限

1-3个月(3个月不包含)
3-6个月(6个月不包含)
6个月-1年(1年不包含)
1年以上

Q13:您所在的银行是否有线上产品(否转15)

Q14:线上销售占总销售的多少

10%及以下
11-30%
31-50%
51%及以上

Q15:您认为开放线上销售是否增加了客户的购买力

Q16:客户购买理财产品的影响因素

产品收益
产品期限
产品金额
其他

Q17:客户对理财产品出现风险的了解程度

很清楚
知道有风险,但不相信会出问题
不太清楚

Q18:关于领域理财产品客户会选择

债券类
信托类
挂钩类
QDII

Q19:客户对购买理财产品的收益的满意程度

很不满意
不满意
满意
非常满意

Q20:作为一个银行职业人,您认为银行理财产品有什么需要改进的地方

业务宣传力度
理财产品的种类不丰富
售前介绍
售后的管理
理财产品的风险揭示
理财产品宣传与实际不符
理财产品的透明度不够
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