龙湖集团物业体系2016年员工意见倾向性调研问卷
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龙湖集团物业体系2016年员工意见倾向性调研问卷
来自龙湖物业的亲： 欢迎你参加龙湖集团物业体系2016年员工意见倾向性调查。龙湖物业希望通过本次调查更加全面、系统地了解你对公司总体、文化、同事关系、薪酬福利及上级的意见，帮助我们更好地诊断组织现状、形成行动方案，更有针对性地提高公司的管理水平和整体组织效能。所以你的建议和意见，对龙湖物业的未来发展至关重要。问卷说明 1、本次调查属于第三方平台匿名调查，本平台将最终提供分析数据至龙湖物业，龙湖物业内部任何人均无权查看员工个人信息；我们更看重的是整体数据和趋势变化能给到企业的启示和建议，而不是某个个体的结果。 2、请你以坦诚的态度完成问题，表达你真实的看法和建设性的意见。 谢谢你的支持！
Q1:你所在的职能（专业）序列是：
客户服务（含库管）
秩序维护
工程技术（分户、返修、前介、设备、工程维修、IT)
环境治理(保洁、绿化、石材养护）
会所服务（含酒店）
综合管理(项目\区域\公司负责人)
计划财务（含区域\项目收费主办）
经营拓展
行政
人力资源
运营
市场发展（含品牌）
管家服务
服务产品
Q2:职能选择(计划财务)
财务职能
项目\区域收费主办
Q3:职能选择(工程技术)
IT支持
分户查验及返修管理
项目工程维保
前期介入
设备管理
工程技术其他
Q4:职能选择(环境治理)
环境治理
家政
绿化
石材养护
保洁
Q5:职能选择(经营拓展)
美居
租售
经营拓展综合管理及社区资源管理
Q6:职能选择(运营)
运营\品质管理
售场管理
Q7:你所在的地区公司是：
重庆（含云南）
集成指挥中心
成都
北京（含天津）
杭州（含宁波）
济南
青岛
烟台
沈阳
大连
南京
厦门
上海
苏南
广州
苏州
西安
长沙
集团
Q8:区域选择(集成指挥)
品控\管理组
业务1部
业务2部
Q9:区域选择(成都)
综合部门
北城天街区域
高端区域
清楠区域
三千区域
时代区域
售场
Q10:区域选择(重庆)
综合部门
春森区域
大学城区域
两江区域
蓝湖郡区域
郦江区域
龙湖区域
咨询服务区域
紫都区域
云南组
Q11:项目选择(长沙)
综合部门
湘风原著售场
湘风原著项目
Q12:项目选择(西安)
综合部门
MOCO国际项目
枫香庭项目
花千树项目
曲江盛景项目
代管办公区
花千树售场
香醍国际售场
源著售场
水晶郦城项目
香醍国际北组团项目
香醍国际南组团项目
香醍西岸项目
源著项目
紫都城项目
Q13:区域选择(北京(含天津))
综合部门
时代区域
外接区域（含雁栖半岛售场）
香醍区域
滟澜区域
原著区域
长楹区域
售场（不含雁栖半岛售场）
天津-崇德园项目
天津-海教园项目
Q14:项目选择(沈阳)
综合部门
春江郦城售场
代管办公区
花千树售场
花千树项目
唐宁one售场
唐宁one项目
西府原著售场
源著项目
香醍漫步售场
香醍漫步项目
滟澜山售场
滟澜山项目
紫都城售场
紫都城项目
Q15:项目选择(大连)
综合部门
代管办公区
水晶郦湾售场
水晶郦湾项目
滟澜山售场
滟澜山项目
Q16:项目选择(青岛)
综合部门
春江郦城售场
锦璘原著售场
滟澜海岸售场
悠山郡售场
原山售场
锦璘原著项目
滟澜海岸项目
悠山郡项目
原山项目
Q17:项目选择(济南)
综合部门
名景台项目
春江郦城售场
代管办公区
水晶郦城售场
水晶郦城项目
Q18:项目选择(烟台)
综合部门
葡醍海湾A13项目
葡醍海湾A1项目
葡醍海湾A2项目
代管办公区
葡醍海湾售场
滟澜海岸C1项目
Q19:项目选择(杭州)
综合部门
杭州区域
宁波区域
Q20:项目选择(杭州区域)
滟澜山项目（一三期）
滟澜山项目（二期）
香醍溪岸项目
绍兴原著项目
唐宁ONE项目
春江彼岸项目
名景台项目
春江郦城项目
滟澜山售场
名景台售场
春江天玺售场
水晶郦城售场
滨江天街售场
武林九里售场
杭州代管办公区
绍兴原著售场
Q21:项目选择(宁波)
综合部门
香醍漫步项目
滟澜海岸2号地块项目
滟澜海岸3号地块项目
名景台项目
代管办公区
香醍漫步售场
滟澜海岸售场
春森印象售场
Q22:项目选择(上海)
综合部门
北城天街项目
好望山城项目
虹桥天街项目
锦宸公馆项目
郦城东区蓝湖香颂项目
郦城西区蓝湖郡项目
蔚澜香醍项目
滟澜山项目
紫都城项目
紫悦湾项目
北城天街售场
代管办公区
虹桥天街售场
江桥售场
锦宸公馆售场
新壹城售场
Q23:项目选择(广州)
综合部门
春江名城售场
春江名城项目
代管办公区
天宸原著售场
天宸原著项目
Q24:项目选择(厦门)
综合部门
春江郦城项目
嘉天下项目
嘉屿城项目
嘉誉项目
代管办公区
嘉天下售场
嘉屿城售场
春江郦城售场
春江彼岸售场
Q25:项目选择(苏南)
综合部门
九里香醍项目
九墅项目
龙誉城项目
紫云台项目
香醍漫步项目
滟澜山项目
悠山郡项目
原山雅居项目
龙誉城售场
正大售场
紫云台售场
原山雅居售场
九墅售场
Q26:项目选择(南京)
综合部门
春江紫宸项目
春江紫宸售场
春江郦城售场
代管办公区
Q27:项目选择(苏州)
综合部门
狮山天街项目
代管办公区
狮山售场
狮山原著售场
Q28:项目选择(重庆-春森区域)
区域管理\春森彼岸项目
枫香庭项目
江北嘴项目
新壹街项目
Q29:项目选择(重庆-大学城区域)
区域管理\U北项目
U南项目
东桥郡项目
拉特芳斯项目
睿城项目
Q30:项目选择(重庆-两江区域)
区域管理\江与城北区项目
江与城南区项目
江与城商区项目
两江新宸北区项目
两江新宸南区项目
悠山郡项目
紫云台项目
Q31:项目选择(重庆-蓝湖郡区域)
区域管理\别墅项目
金山项目
洋房项目
Q32:项目选择(重庆-郦江区域)
区域管理\观山水项目
郦江项目
时代住宅项目
Q33:项目选择(重庆-龙湖区域)
区域管理\南苑项目
水晶项目
西苑项目
香樟林项目
Q34:项目选择(重庆-咨询服务区域)
U城售场
佰乐街售场
春森彼岸售场
江与城售场
拉特芳斯售场
两江新宸售场
签约中心售场
新江与城售场
新壹城售场
新壹街售场
源著售场
紫云台售场
区域管理\售场管理中心
Q35:项目选择(重庆-紫都区域)
区域管理\大城小院项目
商区项目
源著北区项目
源著南区项目
紫都城项目
家政中心
Q36:项目选择(重庆-云南组)
云南综合管理
水晶郦城售场（代管办公区）
仙湖锦绣售场
水晶郦城项目
Q37:项目选择(成都-北城天街区域)
区域管理\北城天街二期项目
北城天街一期项目
Q38:项目选择(成都-高端区域)
区域管理\世纪城项目
小院青城项目
悠山郡项目
长桥郡项目
Q39:项目选择(成都-清楠区域)
区域管理\翠微清波项目
佳辰广场项目
金楠时光项目
金楠天街项目
源著项目
Q40:项目选择(成都-三千区域)
区域管理\晶蓝半岛项目
三千城项目
三千里项目
Q41:项目选择(成都-世代区域)
区域管理\弗莱明戈项目
时代天街一期项目
时代天街二期项目
时代天街三期项目
Q42:项目选择(成都-售场)
代管办公区
欢乐颂城售场
金楠天街售场
九里晴川售场
签约中心
三千庭售场
时代天街售场
世纪城售场
外接百铭售场
小院青城售场
悠山郡售场
源著售场
紫宸售场
Q43:项目选择(北京-时代区域)
区域管理\时代商业项目
时代住宅项目
Q44:项目选择(北京-外接区域)
雁栖半岛售场
区域管理\雁栖半岛项目
Q45:项目选择(北京-香醍区域)
区域管理\好望山项目
香醍漫步项目
香醍溪岸项目
滟澜新宸项目
Q46:项目选择(北京-滟澜区域)
区域管理\双珑原著项目
滟澜山项目
Q47:项目选择(北京-原著区域)
区域管理\唐宁ONE项目
西宸原著项目
颐和原著项目
Q48:项目选择(北京-长楹区域)
花盛香醍项目
蔚澜香醍项目
长楹商业项目
区域管理\长楹住宅项目
Q49:项目选择(北京-售场)
代管办公区
景粼售场
樊家村售场
沙河售场
司马台售场
天琅售场
西局售场
长楹签约中心
:请继续填写以下内容:
Q50:你加入龙湖的时间是：
未转正
转正不满1年
满1年不满2年
满2年不满5年
5年以上
Q51:你在龙湖的职业等级是：
S级
1级
2级
3级
4级
5级及以上
非劳动关系（返聘、实习生）
Q52:你所处的年龄阶段为：
45岁以上
36-45岁
26-35岁
25岁（含）以下
:请完成以下打分题，满分为6分制，不同的分数代表的含义为：1: 完全不同意 2：不同意 3: 略有异议 4:基本同意 5:同意 6:完全同意
Q53:名词解释：公司：指整个地区物业公司。就是泛指与员工的概念相对应的公司的概念高层管理：包括集团管理人员、公司总经理，综合部门职能负责人、区域/项目总经理上级（经理）：指你工作汇报的行政上级
1、我知道自己岗位的主要内容、工作流程和完成标准。
2、我周围有欣赏并愿意与之成为朋友的同事。
3、我的直接上级充分了解我的工作，能公平、客观地评估我的工作。
4、我认为公司提供的办公环境和设备设施能够满足我的工作需要。
5、我能在我的工作中充分发挥我的优势和潜力。
6、对于我所付出的努力和取得的成果，能够及时获得认可或表扬。
7、我的上级或同事关心我。
8、公司给我提供的发展机会是我想要的。
9、我的直接上级在工作中能够重视我的意见和建议。
10、我对公司有归属感，希望为公司长期服务。
11、我的同事们致力于高标准、高质量的完成工作。
12、我对公司未来的发展前景充满信心。
13、我总是能放心地表达自己的真实想法。
14、我认为我的上级为人正直、诚信。
15、我所在的团队人际关系复杂。
16、我的上级有很好的业务能力和管理能力。
17、我认为公司的高层管理人员在行为和企业文化上能够起到应有的模范带头作用。
18、不胜任/不适合的员工会被及时淘汰出公司。
19、和我现在的工作付出相比，我的收入是公平的。
20、与其他物业公司相比，我对现在的收入比较满意。
21、我喜欢我现在的工作，能够找到成就感。
22、公司提供的培训和资源能帮我提升工作技能。
23、我们总是以客户为导向来解决问题。
24、我认为公司的高层管理人员有能力带领公司实现战略目标。
25、我的上级在我需要的时候能够给我提供帮助。
26、我所在的团队是高效有执行力的。
27、我在团队中有归属感。
28、未来三年，我愿意和龙湖一起发展。
29、公司能激励我主动付出额外的努力，把工作做的更好。
30、在公司内，我不敢自如的表达我的真实想法。
31、我为龙湖对社会、公众产生的积极影响感到自豪。
32、我很乐意推荐我的朋友加入龙湖。
33、在龙湖，员工的工作表现决定了他的发展和收入。
34、公司能够鼓励我积极创新，即使偶尔会出些差错。
35、我们有一个开放的、包容个体差异的工作氛围。
36、在龙湖，我在简单、快乐的工作。
37、我对工作中同事关系、上下级关系感到满意。
38、公司能有效适应外部行业、市场环境的变化。
39、我清楚我的工作目标是如何支撑团队目标达成的。
Q54:用以下词语形容你对所在团队的感受，1-10颗星，你的评价是：
团结、高效
对事不对人
透明、公平
绩效导向、结果导向
开放、包容
Q55:从下列短语中挑选3个，更好的体现你心中理想的团队：
有凝聚力
互帮互助
规则清晰
专业的上级
有威信的上级
重参与的上级
公平公开
高效
有活力和想法
爱分享
包容、开放
有执行力
接纳新事务
Q56:请你为公司或你所在的团队提一个改进建议或意见（非必填项）
选项1
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