当当网 网购顾客满意度调差问卷
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当当网 网购顾客满意度调差问卷
欢迎参加本次答题
Q1:请问你的性别是
女
男
Q2:请问您的年龄
18岁以下
18-25岁
25-40岁
41岁以上
Q3:请问您的学历
高中及以下
本科/专科
硕士及以上
Q4:请问您的职业类型
领导层
白领
普通员工
其他
Q5:您平均多久光顾一次当当网
一周一次
半个月一次
一个月一次
两个月以上
Q6:您一般在当当网购买那种类型的商品
图书
服装
家电
其他
Q7:您觉得当当网在服务态度如何
很满意
满意
不满意
Q8:您觉得当当网的产品种类齐全程度如何
很齐全
齐全
不齐全
Q9:您觉得当当网的产品质量如何
很好
一般
不好
Q10:您觉得当当网的产品价格如何
太贵
一般
便宜
Q11:您觉得当当网的物流速度如何
很快
较快
很慢
Q12:您对当当网的满意度
比较满意
满意
不满意
Q13:您觉得当当网哪些方面欠缺
产品质量
服务水平
售后态度
Q14:如果您不选择在当当网买商品，您会选择在以下哪些网站购买
淘宝
京东
亚马逊
Q15:您觉得当当网和以下网站，您对哪几个网站比较满意
当当网
京东
亚马逊
淘宝
其他
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