昆明市儿童医院优质护理服务满意度调查表

Q1:患者信息

Q2:1.您入院时护士是否主动热情接待，并将您送到床旁（5分）

Q3:2.负责您的护士是否为您介绍病区环境和住院须知（5分）

Q4:3.您是否知道谁是您的责任护士（5分）

Q5:4.当您遇到问题时，是否得到护士及时的帮助或处理（5分）

Q6:5.责任护士是否向您讲解有关疾病的饮食、药物、锻炼、休息等相关健康教育知识？（5分）

Q7:6.责任护士解答各项检查、化验的目的和注意事项是否令您满意（5分）

Q8:7.您对护士的各种操作技术是否满意（10分）

Q9:8.在进行各项护理操作前、手术前护士是否向您告知注意事项（5分）

Q10:9.您对护士的语言、仪表、举止和素质是否满意（10分）

Q11:10.护士是否协助您把小孩的药服药到口（5分）

Q12:11.病房值班护士是否主动巡视病房，查看小孩的病情（5分）

Q13:12.护士是否协助/督促您的小孩及时完成生活护理（5分）

Q14:13.护士是否每日为您的小孩整理床单元（5分）

Q15:14.当您发出传呼后，护士能否及时到达床旁（5分）

Q16:15.护士长是否定期深入病房征求患者意见？（10分）

Q17:16.您最满意的护士是谁？（10分）

Q18:16.您最满意的护士是谁？（10分）

Q19:家长签名：