尤龙汽车维修服务服务质量满意度调查

       为了进一步提升本店的服务品质,提高管理水平,更好的服务于广大车友,提升大家的服务满意度,现做一次问卷大调查(您的答案仅限于服务分析,绝对保密),请根据您的实际感受或者看法,放心回答,只要您的意见或者建议合情合理,我们定会改正,使服务达到您的满意。(凡是参加本次问卷调查者皆可获得一张免费洗车卡,提出合理性建议和意见并被采纳的即可凭卷领取三张免费洗车卡或者洗车加打蜡一次。)欢迎参加本次答题!  

Q1:1.您的车牌号

选项1

Q2:2.您认为尤龙的洗车服务质量

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:3.您认为尤龙的洗车服务时间

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:4.您认为尤龙维修技师的专业知识及答疑解惑能力

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:5.您认为维修技师对服务项目及费用等的解释

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:6.您认为尤龙的维修技师能快速解答我的询问,准确诊断车辆故障

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:7.您认为尤龙的零部件的质量及供应速度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:8.您认为尤龙服务承诺的完成情况

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:9.您认为尤龙的车间干净整洁程度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:10.您认为尤龙休息区的舒适程度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:11.总体而言,您认为尤龙的服务

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:12.您对尤龙的服务有哪些意见和建议?

选项1
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