门急诊处方优化上线满意度调查

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Q1:1调配发药流程是否改善?

改善明显
改善
 一般
无改善

Q2:调配临界错误是否减少?

明显减少
减少
一般
无减少

Q3:病人等待抱怨是否减少?

明显减少
减少
一般
无减少

Q4:病人等待无序现象是否减少?

明显减少
减少
一般
无减少

Q5:无效劳动是否减少?

明显减少
减少
一般
无减少

Q6:内部工作环境是否改善?

明显改善
改善
一般
无改善

Q7:各班职责是否明确?

很明确
明确
一般
不明确

Q8:各班职责是否合理?

很合理
合理
一般
不合理

Q9:部门集中领药是否得到改善?

明显改善
改善
一般
无改善

Q10:发药错误或因患者丢失处方而产生的纠纷事件事件是否减少?

明显减少
一般
减少
无减少

Q11:您对部门整个报到-审方-调配-发药环节操作安全感是否增加?

明显增加
增加
一般

Q12:请您对下阶段的流程优化或流程优化过程中的困难提出宝贵的建议?

选项1

Q13:您现在的位置在哪?

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