机场托运问卷调查
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Q1:1、您对机场托运的总体印象怎么样?
Q2:2、您对机场托运的安全性评价?
Q3:3、您对机场行李托运的便利性评价?
Q4:4、您对航空服务最满意哪几个环节?
Q5:5、在你的出行选择中,你是如何考虑以下四方面的重要程度的,用1、2、3、4表示程度由浅到深 价格( ) 正点( ) 舒适( ) 安全( )
Q6:6、请问您在旅游过程中,是否经常为机场行李托运而发愁?
Q7:7、请问您通常到机场后办理托运所需多少时间?
Q8:8、请问您是否愿意将自己的行李交给第三方公司助您完成机场行李的托运服务?
Q9:9、请问您在下飞机后等待提取行李通常需要多少时间?
Q10:10、请问您是否愿意付费让自己的行李优先提取?
Q11:11、请问您是否愿意将自己的行李让第三方公司帮您提取行李并配送到指定地方?
Q12:12、在同等价格下,请问您是希望以怎样一个方式让您的行李到达旅行目的地?
Q13:13、让快递公司配送到目的地,你有什么考虑?(选A的人回答)
Q14:让第三方公司完成行李托运,你有什么考虑?(选B的人继续回答,多选)
Q15:14、在第三方物流公司助您完成行李托运预安检服务,是否愿意以与同城物流同一个物流价格对第三方公司付费为您节约人力与时间成本?
Q16:15、下飞机后,第三方物流公司助您完成行李到达指定目的地,是否愿意以与同城物流同一个物流价格对第三方公司付费为您节约人力与时间成本?
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