POS机使用调查问卷

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Q1:交易时,何种智能付款方式最多?

二维码(支付宝、微信等)
条形卡
IC卡
闪付

Q2:二维码(支付宝、微信等),支付成功如何?

完全成功
基本成功
较难成功
基本不成功

Q3:条形卡,支付成功如何?

完全成功
基本成功
较难成功
基本不成功

Q4:闪付,支付成功如何?

完全成功
基本成功
较难成功
基本不成功

Q5:IC卡,支付成功如何?

完全成功
基本成功
较难成功
基本不成功

Q6:POS一般使用何种网络?

WIFI
中国移动
中国联通
中国电信

Q7:中国移动网络是否良好?

良好
一般
很烂

Q8:中国联通网络是否良好?

良好
一般
很烂

Q9:中国电信网络是否良好?

良好
一般
很烂

Q10:wifi路由器,一般是否放在POS机附近?若不是范围大致多少?

否 距离

Q11:设备是否出现故障?

从不故障
一天两次故障
一天一次故障
一天故障很频繁

Q12:故障时,一般出现什么情况?

摄像无法扫描
条形卡无法刷
IC卡无法刷
闪付无法付款
死机重启
触屏反应慢
充电慢
设备卡顿
其他

Q13:一般运行多久出现设备卡顿情况?

半天
一天
一周
其他

Q14:打印是否出现故障?

Q15:打印出现过哪些故障?

卡纸
打印乱码
打印不出内容
打印内容不清晰

Q16:设备启动一般多少时间内能够忍受?

1分钟内
2分钟内
3分钟内
4分钟内

Q17:使用设备时,是否一边插充电器/座充,一边使用?

Q18:设备大概续航时间多久可以忍受?

4小时
6小时
8小时
10小时以上

Q19:一般下班后,POS机是否关机?

Q20:POS机一般多久充一次电?

每天一次
两天一次
三天一次
四天一次

Q21:POS机一般多久进行系统更新?

从不
偶尔
经常
每次

Q22:POS机一般会安装多少个第三方应用?

0-5
6-10
11-15
更多

Q23:POS机扫二维码方式一般为?

客户扫商家码
商家扫客户码

Q24:是否出现过设备因故障返修,若是频次大概多久?

每月一次
每季一次
每年一次
其他
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