关于某商场的市场机会识别

欢迎参加本次答题

Q1:请问您今天离家之前,是否已计划来xxx?(单选)

是,有计划
否,没计划

Q2:请问您今天来本xxx最主要目的是什么?(单选)

购买些东西
参加主题活动
商品/商家体验
创客体验课程
其他(请注明)

Q3:最主要是什么原因促使您到xxx来?(单选)

看到微信朋友圈的信息
看到公众平台推送
朋友安排/邀请我一起过来
想到有一些我需要/想要的东西
通过社区宣传
小孩想进来
第三方大众媒体
其他(请注明)

Q4:其中,今天在xxx,主要是谁主导您们的行程?(单选)

我本人
伴侣
长辈
小孩
朋友

Q5:请问您今天在xxx是否有购买商品呢? (单选)

没有

Q6:请问是什么原因吸引你购买了这些商品?(单选)

促销活动
遇到我喜欢的款式
价格合理
喜欢这个品牌
其他(请注明)

Q7:请问您为什么没有购买商品呢?(单选)

只是过来参观一下
没有我想要的
暂时缺货(没有我想要的尺码/颜色/图案)
太贵了
我只是过来参加活动的
其他(请注明)

Q8:您觉得xxx的店铺与您平时经常购物的店铺有没有区别?(单选)

有区别
没有区别

Q9:您觉得不同在哪里?(多选)

有商品/商家体验设备
有创客体验课程
在xxx实体店和APP都可以下单、购物和送货
有主题活动
其他(请注明)

Q10:您觉得这种不同给您的购物体验带来怎样的变化?(单选)

大大提升了我的体验
提升了一点点我的体验
我的体验没有变化
降低了我的体验

Q11:一开始,您是怎么知道xxx这个场馆的?(单选)

朋友推荐
微信
参加朋友生日
网络渠道(点评网站、亲子网站等)
官方公众号
商场品牌邀请
冯氏员工推荐或合作伙伴推荐
微店
主题活动
现场发现
客户推荐
其他

Q12:目前您手机里是否有xxxAPP?(单选)

没有,曾经下载,但现在已经删除了
没有 ,从来没有下载过

Q13:您是否有在xxxAPP上购物 过呢?(单选)

没有

Q14:您为什么没有在xxxAPP上购买商品呢?(多选)

没有我想要的
暂时缺货(没有我想要的尺码/颜色/图案)
太贵了
其他(请注明)

Q15:请问您通常去 商场/购物中心/商家/商品体验中心逛街购物的频率是怎样的?(单选)

每周1次或以上
每2周一次
每3周一次
每月一次
每2-3个月一次
每4-6个月一次或以下

Q16:一个星期中,您通常会选择哪几天逛街购物?(多选)

周一至周五白天
周一至周四晚上
周五晚上
周六
周日

Q17:请问在选择一个购物商场时,对您来说以下哪个因素最重要?第二重要?第三重要呢?(每列单选)

交通便利性
地理位置
购物环境
商家/商品体验中心
商家品牌/商品品牌
商品价格
促销活动
商场活动
游乐场所
娱乐配套设施(如,KTV,电影院,溜冰场等)
餐饮
其他

Q18:请问在周一到周五,以下哪种情况符合您通常去逛街购物的情形?(单选)

独自一人去
夫妻/男女朋友
小孩+爸爸/妈妈
小孩+爷爷/奶奶/外公/外婆
小孩+爸爸/妈妈+爷爷/奶奶/外公/外婆
小孩+爸爸/妈妈+爷爷/奶奶+外公/外婆
自己+朋友(无小孩)
自己+朋友(带小孩)
其他

Q19:请问在周六和周日,以下哪种情况符合您通常去逛街购物的情形?(单选)

独自一人去
夫妻/男女朋友
小孩+爸爸/妈妈
小孩+爷爷/奶奶/外公/外婆
小孩+爸爸/妈妈+爷爷/奶奶/外公/外婆
小孩+爸爸/妈妈+爷爷/奶奶+外公/外婆
自己+朋友(无小孩)
自己+朋友(带小孩)
其他

Q20:其中,一般通常是谁发起去逛街购物的?(单选)

我本人
伴侣
长辈
小孩
朋友

Q21:在逛街购物过程中,一般通常是谁来主导主要行程?(单选)

我本人
伴侣
长辈
小孩
朋友

Q22:请问您有没有 通过手机/电脑端下单,但在实体店消费的 行为,如团购网站,出行软件等(单选)

没有

Q23:请问您这种行为的频率是怎样的?(单选)

每周1次或以上
每2周一次
每3周一次
每月一次
每2-3个月一次
每4-6个月一次或以下

Q24:请问在这种行为上,您主要消费以下哪些品类的产品(多选)

服装
配饰
箱包
鞋靴
童装
童鞋
玩具
个人护理及化妆
家居用品
饮料
食品
其他

Q25:您为何会选择这样来消费呢?(多选)

价格便宜,有优惠
可以看到其他人的点评,了解店铺情况
下单/收货更方便
支付更便捷
其他(请注明)

Q26:请问您有没有在网上购物过?(单选)

没有

Q27:请问您网上购物的频率是怎样的?(单选)

每周1次或以上
每2周一次
每3周一次
每月一次
每2-3个月一次
每4-6个月一次或以下

Q28:请问网上购物,您主要购买以下哪些品类的产品(多选)

服装
配饰
箱包
鞋靴
童装
童鞋
玩具
个人护理及化妆
家居用品
饮料
食品
其他

Q29:您为何会选择在网上购物?(多选)

价格便宜,有优惠
可以看到其他人的点评,了解商品情况
下单/收货方便
支付便捷
产品种类多
送货速度快
其他(请注明)

Q30:请考虑您网上或实体店的消费情景,您最主要使用哪种支付方式?第二呢?第三呢?(每列单选)

微信支付
支付宝支付
Apple Pay苹果支付
刷银行卡
现金支付

Q31:您平时最主要通过哪些渠道了解信息?第二呢?第三呢?(每列单选)

微信公众号
APP
微博
其他

Q32:您最经常使用以下哪种社交类APP / 公众号?(单选)

微信
QQ
新浪微博
QQ空间
陌陌
YY
米聊
其他
我不使用社交类APP/ 公众号

Q33:您最经常使用以下哪种购物类APP / 公众号?(单选)

淘宝
京东
天猫
小米商城
千牛
贝贝
闲鱼
苏宁易购
微店
华为商城
聚美优品
1号店
亚马逊
其他
我不使用购物类APP / 公众号

Q34:您最经常使用以下哪种出行类APP / 公众号?(单选)

滴滴打车
Uber
神州专车
车来了
易道用车
滴答拼车
快的打车
酷米客公交
其他
我不使用出行类APP / 公众号

Q35:您最经常使用以下哪种生活类APP / 公众号?(单选)

饿了么
百度外卖
美团
58同城
百度糯米
大众点评
赶集生活
美团外卖
其他
我不使用生活类APP/公众号

Q36:您平时最容易关注到哪些类型的广告呢?第二呢?第三呢 ?(每列单选)

电视广告
地铁、公交、楼宇、路牌等户外广告
视频前广告
APP广告
报纸、杂志等平面广告
电影片前广告
网站弹窗广告
短信、邮件广告
微博微信大号软性广告
电视剧等娱乐节目植入广告
其他
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