洗衣服务需求调查问卷

您好,我们正在进行一项关于洗衣服务需求调研,邀请您参与,感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:您的姓名?

A1

Q2:您的性别?

Q3:您的单位是?

选项1

Q4:您的衣物送洗频率大概是?

三天一次
一周一次
两周一次
两周以上

Q5:什么情况您会选择到洗衣店消费?

梅雨天气,天气潮湿
冬天,天气寒冷
衣服必须专业洗涤,在家无法处理
衣物太大,自己无法洗涤

Q6:您经常送至洗衣店的物件是?

工服
套裙
领带
棉服
羽绒服
羊绒大衣
西服套装
夹克
毛衣
毛公仔

Q7:您可以接受的洗衣价格?

选项1

Q8:您能接受的取衣间隔的时间跨度?

一周
两天
三天
无所谓

Q9:您不愿光顾洗衣店的顾虑是?

能自行清理
没有保障和信心
位置不便利
不知道附近有洗衣店,不知道有自助洗衣服务
价格不合理

Q10:对于下面的洗衣服务方式,您觉得哪一种适合您的消费方式?

完全自助式,自己需要洗衣时自己去送,事后自己取回
需要使用洗衣服务时,联系洗衣店,让他们上门取货事后送回
洗衣店定时有回收和派送需要洗衣服务的衣物
会员制,长期的派送和回收衣物
随季节的变化和不同的需求制定个性化服务

Q11:关于洗衣店的促销活动您认为哪种更有吸引力?

洗衣送小香包樟脑球
凭预订洗衣套装换取一次性优惠
免费送小挂件、小配饰
全场打折活动
洗大件送小件

Q12:洗衣店提供额外服务您看好?

衣物加香
衣物修补
窗帘坐垫等专业服务
秋冬衣物储藏
专业烫熨

Q13:您的其他建议?

选项1
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