ZARA的视觉环境对客户购物行为的影响
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ZARA的视觉环境对客户购物行为的影响
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:你觉得ZARA的室内陈设和空间设计是不是让你感觉很舒适的？
比较舒服
不太舒服
Q2:如果不舒适，你觉得是哪里有问题？
选项1
Q3:你理想中舒适的购物空间应该具备哪些因素？
选项1
Q4:舒适的空间规划是不是让你产生购物欲？
是的
不是
Q5:精致的设计和室内陈设合理的商店，是否可以刺激你的购物欲？
是的
不是
Q6:你觉得室内陈设的哪些因素可以刺激你的购物欲？
选项1
Q7:你在逛ZARA的时候，是不是都是带着明确的购物目的逛的？
是的
不是
Q8:当满足目的以后，你是否会继续闲逛？
会继续逛
选择离开
Q9:你觉得ZARA是否需要一个良好的氛围？（不嘈杂、不用排队）
需要
没有必要，我觉得现在很好
Q10:你觉得ZARA的价格、质量和营造的消费氛围是匹配的？
匹配
不匹配，消费环境跟价格不成正比
Q11:如果试衣间里面有陈列衣服，你可以自主试穿，你愿意试吗
愿意，说不定穿上会好看
不愿意，太麻烦
Q12:什么样的灯光颜色会让你舒适并愿意去挑选物品？
黄光
白光
Q13:是否觉得在ZARA选购过程中的可通行空间太小？需要改变吗？
我觉得很宽敞，不需要改变
希望扩大自由行走的空间
我觉得空间的确不宽敞，但是符合其品牌定位
Q14:从ZARA门面看过去，你是否可以大概了解店铺所销售的风格和产品价位
可以了解
信息太少，无法获得初步了解
Q15:进入ZARA以后是否跟你的预期不一样？会不会影响你的购物欲？
还不错，符合预期，
有点失望，与门面的品牌形象有所差距，还会选择逛一下
很失望，选择离开
Q16:逛完ZARA这家店，你对这家店的品牌形象以及定位有粗略了解嘛？
有的
没有
Q17:你更偏向喜欢稍微复杂的视觉效果还是风格单一（性冷淡风）的？
复杂一些
单一一些
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