共享汽车安全问题调研问卷
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共享汽车安全问题调研问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题！此调研问卷是有关共享汽车的安全问题，无论您是否使用过共享汽车，都可以参与到此次调研中，此问卷不会泄露您的任何隐私，请您放心作答。现在我们就马上开始吧！
Q1:您用过分时租赁共享汽车吗？
用过
没用过
Q2:您使用共享汽车通常用于什么用途？（可多选）
通勤
外出游玩
接送孩子
日常购物
工作需要
新手练车
其他（请填写）
Q3:您使用共享汽车的频率接近于以下哪个选项？
平均小于1次/月
1~5次/月
6~10次/月
10次以上/月
Q4:通常您使用共享单车的时长是？
＜1小时
1~2小时
2小时以上
Q5:影响您选择使用共享汽车的因素有哪些？（可多选）
找车、还车便利性
外观/车辆型号
卫生条件
费用
安全性
舒适性
速度和性能
其他（请填写）
Q6:您在用车过程中觉得体验最差的点是？
找/还车问题
收费不合理问题
安全性问题（车故障、车身质量相关问题等）
客服问题（接电话及解决问题效率不够）
其他（请填写）
Q7:在共享汽车平台选车时，您希望在预约前得知哪些信息？（可多选）
订单最终估价
车辆基本信息（型号、座位数、行李空间、自动档或手动挡、车牌号等）
车辆油量/电量
车内卫生情况
汽车轮胎情况
过往用户对该车的使用评价
车辆过往维修信息
车辆配件是否齐全（安全座椅、备用轮胎等）
其他（请填写）
Q8:在用车过程中，以下哪些关于用车安全的问题是您非常不能接受的？（可多选）
预约前车况不明确
车辆驾驶方式与一般汽车不同
遇到问题前没有得到明确的提示
遇到问题时不知如何解决
遇到问题后不知如何后续处理
车辆因维护或使用不善导致质量问题
因过度关注于手机平台信息显示造成视线不集中导致问题
因电量/油耗不足且没有预警而导致问题
其他（请填写）
Q9:您愿意在用车结束时，评论下这辆车的一些状况以及自己的体验感受，以供下一个用这辆车的人参考吗？
我非常愿意
我可能愿意
如果有奖励的话我愿意
我不愿意
Q10:您的实际开车驾龄有多长？
小于1年，新手还在实习期
1-3年，开车熟练
4-5年，开车老手
6年以上，老司机了什么问题都不在话下
Q11:用车过程中的安全指引是您期望得到吗？
我是新手，我特别需要
我开车熟练，关键时候给我提示就可以
我是开车老手，除非我寻求帮助否则不要给我指引
我是老司机完全不需要，各色车型我都能掌控
Q12:如果我们提供根据您的需求定制用车服务（比如安全系数最高的车），您愿意用这个服务吗
愿意，我有这个需求
不愿意，我没有这个需求
Q13:您愿意为服务更好以及更有安全保障的共享汽车买单吗？（价格不会高于传统日租车同车型价格）
愿意，花钱买服务、买安全和体验
不愿意，有车开就行了，不想多花钱
Q14:您的性别是
男
女
Q15:您的主要职业是
公司职员
创业者
学生
自由职业者
全职妈妈
其他（请填写）
Q16:您的年龄是
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~35岁
35~40岁
41岁~45岁
46周岁
Q17:您的个人年收入是
1~5万
6~10万
11~15万
16~20万
20万以上
Q18:您的车辆拥有情况更像以下哪个选项？
有车且所在城市不限号
有车但所在城市限号
有驾照无车，且平时没有用车需求
有驾照无车，且平时偶尔有用车需求（平均一周1~3次）
有驾照无车，且平时经常有用车需求（平均一周3次以上）
无驾照
其他（请填写）
Q19:影响您选择使用共享汽车的因素有哪些？（可多选）
找车还车便利性
外观/车辆型号
卫生条件
费用
安全性
舒适性
速度和性能
其他（请填写）
Q20:如果您需要选择使用共享汽车平台，安全因素会是您首要考虑的要素么？
是
不是
不一定
Q21:您的性别是
男
女
Q22:您的主要职业是
公司职员
创业者
学生
自由职业者
全职妈妈
其他（请填写）
Q23:您的年龄是
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~35岁
35~40岁
41岁~45岁
46周岁
Q24:您的个人年收入是
1~5万
6~10万
11~15万
16~20万
20万以上
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