存量移动终端及移动应用问题调查 - 问卷调查调研模板

Q1:您目前使用了几个移动终端？

选项1

Q2:您使用的移动终端名称是什么？

选项1

Q3:您使用的移动终端网络类型都是什么？（如4G、GPRS、专用网络等）

选项1

Q4:您目前使用系统终端类型是哪些？（IOS、Android等）

选项1

Q5:您有过丢失数据的经历吗？

有

没有

Q6:您丢失数据的载体是？

U盘

电脑硬盘

光盘

手机

相机

数据库

服务器

其它

Q7:您丢失的数据类型是什么？

图片

文本

音频

视频

其它

Q8:您目前在移动终端上使用了哪些移动应用？

选项1

Q9:您的终端有哪些特殊硬件交互功能？（可多选）

相机/相册

语音

定位/导航

蓝牙交互

NFC

其它

Q10:您如何看待运用最新技术制作的移动应用产品？

选项1

Q11:您认为建立、实施、推广数据标准（例如数据编码规范）的过程中有哪些问题？

数据标准缺失

多套口径标准混乱

缺少数据标准管理组织

数据标准管理的流程规范不完善

已建立标准，但无法落地执行

缺少方法论指导

数据标准已过时

未得到企业内部广泛认可

其它

Q12:数据使用过程中，最常遇到的数据问题有哪些？（选最常见3种）

数据缺失

数据存在，但是内容无效，无法使用

数据定义不清晰，存在多种口径

相同数据在多个系统被引用时不一致

数据录入、更新不及时，导致无法及时使用数据

前端数据入错误，导致数据无法使用

数据无权限访问

Q13:本领域已开展以下哪些数据质量管理工作？

讨论沟通数据质量相关问题、方法、经验及最佳实践

定期检查数据质量

建立数据质量问题跟踪机制

建立数据质量管理流程和标准

建立数据质量管理的预防机制以及纠错机制

Q14:本领域是否开展过数据质量相关问题、方法、经验及最佳实践的沟通与讨论？

没有展开此类工作

部门内小范围、自发式的沟通

部门已经有了此类工作的安排，正在计划或实施中

全企业范围内已针对数据质量形成了顺畅的定期沟通、交流机制、并遵照执行

数据质量问题已经深入到部门管理工作中，部门红每个人对此都有深刻理解，并顺利执行

Q15:本领域在相关工作中是否已建立数据质量管理规范？（例如输入控制、数据完整性要求、与其他系统数据一致性要求等）

存在零星的非正式的要求或规范

已经定义了此类规范，但未与其他部门进行对比

定义了此类规范，并且与多个部门制定的规范保持一致

制定了企业级的数据质量管理规范，各部门均遵守此类规范

Q16:为了今后持续改进数据管理能力和流程，当发生数据管理问题时，您觉得哪种沟通方式，对于推进执行比较有效？

遇到个案时，和直接负责人/领导沟通后，由直接负责人/领导向下传达解决方案

遇到个案时，电话会议沟通问题和解决方案

遇到个案时，邮件沟通问题和解决方案

安排定期的团体会议，整体回顾和讨论发现的问题

安排定期的数据管理头脑风暴会，自下而上的发现并提出持续改进方案

其他方式

Q17:关于数据重复录入的问题，您有什么好的流程化建议？

1

2

3

Q18:您认为在移动终端或移动应用中有哪些需要改进的地方，如果有，请概括描述

选项1

Q19:您认为在日常业务开展中有哪些需要数据管理支持或改进的地方，如果有，请概括描述

选项1

Q20:在您工作中，发现的数据问题有哪些？请具体说明

选项1