HDBship網站用戶習慣海淘習慣調查

Q1:您是否有在海外電商網站購物的經歷？一般在哪些海外網站購物？

Q2:您以往有用過哪些集運網站的服務？如無，則留空。

Q3:對登入註冊的流程及提示是否有疑問？如有，請用文字描述。

Q4:註冊帳號或登入時，是否遇到無法提交註冊或無法登入等問題？如有，請描述遇到的問題。

Q5:服務介紹頁面的內容是否能清晰地瞭解到HDBship提供的各種服務，您對服務內容有哪些疑問？

Q6:您希望HDBship提供哪些其他的加值服務？

Q7:轉運教學頁面的內容是否能清晰地瞭解到如何使用HDBship的集運服務，您對教學內容有哪些疑問？

Q8:您對於包裹操作流程及使用體驗有哪些疑問或遇到了哪些操作問題？

Q9:創建集運單時，對包裹申報內容填寫是否有疑問？如有，請問文字描述。

Q10:支付運費時，paypal是否是您的日常支付方式？您希望增加哪些支付方式？

Q11:您希望增加哪些平台的客服諮詢入口，如微信或其它？

Q12:對於HDBship提供的日本代買服務是否清晰瞭解代買流程，有哪些疑問？

Q13:網站中有哪些文字內容是不符合語言使用習慣的？

Q14:在使用HDBship網站各項服務時，有哪些操作不便或讓您疑惑的地方？