关于网上代购问题的调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,此次问卷不涉及个人隐私,只是方便我们收集相关信息,请您放心。

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄是?

15-25
26-30
30岁以上

Q3:您一年代购的次数?

从不
3次及以下
4次及以上

Q4:平均每次代购的金额?

100元以下
100-199
200-299
300-399
400以上

Q5:您及您的亲友对代购的态度?

非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意

Q6:您对当前我国的代购消费者权益保护现状是否满意?

非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意

Q7:如果你代购到优质的产品,你会向身边的人推荐吗?

不会
如果被询问会推荐

Q8:代购前你主要是采取哪种方式进行商品价格对比?

亲戚朋友介绍
各网红、博主推荐
网站信息
广告
其他

Q9:如果现在有一个你值得信赖的网站或者亲戚朋友,你会认为

没什么作用
作用挺大的
作用一般
不清楚

Q10:您选择代购,可能是什么原因?

国内没有或不易购买所需商品
物美价廉
商品是否为正品比较放心
没空自己出门购物
其他

Q11:您最常用的代购平台(方式)是?

微商平台
天猫淘宝
唯品会
京东商城
其他app及网页平台(豌豆公主、亚马逊等)
身边亲友代购

Q12:为什么选择该代购平台(方式)?

具有较高的信用水平
出现纠纷时有合理有效途径
货物有质量保证
价格优惠低廉
收发货时间短
售后服务完善
其他

Q13:您在代购时是通过什么方式进行支付的?

微信直接转账
支付宝转账
第三方平台支付
银行卡汇款
其他

Q14:您在网络代购中遇到过哪些问题?

被骗,支付后未发货
没有发票等购物凭证
实际价格比宣传价格高
售后服务缺失且不能退换货
买到假货
收货时间太长
快递寄过来已经被损坏
其他

Q15:购买出问题时,你会以什么方式维护自己的权益?

如果金额不大,放弃维权
向第三方投诉(平台客服等)
找代购方解决
通过法律解决
其他

Q16:您是否在代购时出现过其他问题?如果有请您留下宝贵经验(此题可不填写)

选项1
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