“海草云”产品体验会调研

产品体验会中我们会对焦您店铺的管理现状、收集使用需求，且需求可以优先实现。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，为了更好地给您提供支持与服务！

Q1:您的店铺名称是

选项1

Q2:自体验“海草云”产品以来，在以下哪个方面对您的经验管理已经产生了很大的提效和帮助？（可多选）

客资跟进&管理

订单跟进&管理

服务流程&管理

人员绩效&管理

数据分析&统计

暂时还没有

Q3:您认为“产品体验会”是否有帮到您梳理了目前的管理问题、流程？

是

否

Q4:你对目前的产品功能使用是否满意？

很满意，解决了最主要的问题

一般满意，还有一些重要功能需要实现

不太满意，管理效率提升效果一般

Q5:您对目前提供给您的服务支持是否满意？

很满意，服务很细致

一般满意，响应速度和质量还有提升空间

Q6:若后续长期使用海草云，您认为多少频次举行一次“产品体验会”对您来说较为合适？

一个月一次

一季度一次

半年一次

开不开都行

Q7:为了更好地帮助您上手管理系统，您需要我们为您提供以下哪些支持？（可多选）

每月产品升级的在线培训

定期复盘产品体验会

到店现场教学（需补贴路费）

Q8:若后续长期使用海草云，您最希望海草云能帮您实现？（可多选）

全渠道的客资管理

全流程的工作打通

移动化的办公模式

自动化的数据统计

“海草云”产品体验会调研

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