网销部门操作测试题

非常感谢您能参加搬金蚁的在线培训,以下是培训后的测试题,您将有30分钟的时间完成

Q1:您所属的门店是?

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Q2:您的职位是?

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Q3:您的姓名是?

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Q4:关于网销线索的新流程错误的是

A 将低意向的客户分配给除网销外的销售顾问,可以优先分配给高能顾问
B 只要是网销部邀约过的线索,成交后网销部均有提成
C 14日内未到店的客户才要分配给销售顾问

Q5:网销专员邀约跟进客户的流程是?(多选)

A 邀约,新线索外呼邀约
B 标记HA:客户档案标记意向等级HA
C 到店前跟进,多次致电客户到店

Q6:关于网销经理工作错误的是?

A 直接分配新线索给销售顾问外呼
B 监控网销专员跟进HA客户到店
C 将未成功邀约客户分配给销售顾问
D其中将HA类客户分配给高能顾问

Q7:如何导入潜客线索(多选题)

A 后台进入【门店-团队库-下载导入模板-选择网销/外拓导入模板】点击下载后,找到需要导入的顾问,在【操作】一列点击<导入网销/外拓线索>按钮
B 后台进入【门店-团队库-下载导入模板-选择批量分配模板】点击下载后,在【门店-团队库】选择<批量分配导入>并选择客户来源进行导入
C 后台进入【门店-团队库-下载导入模板-选择网销/外拓导入模板】点击下载后,找到需要导入的顾问,在【操作列】点击<导入网销/外拓线索>按钮
D 后台进入【门店-团队库-下载导入模板-选择批量分配模板】点击下载后,找到需要导入的顾问,在【操作】一列点击<批量分配导入>并选择客户来源进行导入

Q8:导入线索时,填写意向车系车型需要注意什么?(多选题)

A 与后台登记的车系车型名称完全一致
B 只填写意向车系就可以了
C可以不填写
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