亲爱的服务对象及家属: 为了进一步改进和提高我单位的服务质量,现将《顾客满意度调查表》发给你们,请将意见和建议填好,我单位将真诚地接受你们的宝贵意见和建议,以便更好地为你们服务。 填表说明:5星-非常满意;4星-比较满意;3星-一般;2星-不太满意;1星-非常不满意“*”号为必填项