卡赫中国服务（配件）调研

尊敬的卡赫中国伙伴们，您好，为了更好的了解市场提供配件服务，特邀请你百忙之中抽出几分钟完成如下调研，非常感谢您一直以来的支持和配合！

Q1:公司名称联系方式

选项1

Q2:您知道怎样查询配件信息（料号/名称等）吗？

知道

不知道

Q3:查询配件信息方便吗？

方便

不方便

Q4:您会查替代(通用)配件吗？

会

不会

Q5:您是否知道配件有哪些分类？

附件

常用耗材

零配件

Q6:您知道配件分类的规则吗？

选项1

Q7:下订单时遇到配件无现货，您会怎样做？

查找替代配件

问卡赫工程师或找其他服务商询问

等期货

想其他办法

Q8:您认为目前的配件供应速度怎样？

很快

一般

比较慢

很慢

Q9:您希望下配件订单后，几天能收到货？

3天内

一周内

Q10:您能看到配件发货后的物流信息吗？

能

不能

Q11:您愿意储备一些您常用到的配件吗？

愿意

不愿意

Q12:您知道哪些配件是您常用到的吗？

知道

不知道

Q13:常用配件经常缺货吗？

经常

不经常

Q14:您最近1年遇到几次配件缺货？

没遇到过

5次以内

5次以上

Q15:对您长期用不到的配件，您愿意将信息共享出来供应给需要的人吗？

愿意

不愿意

Q16:如果配件查询系统没有网络问题，您更倾向系统查询还是提供List清单文档查询

系统

List清单文档

都可以

Q17:想听听您关于配件查询的建议，如果能得到您的反馈，将不胜感激。

选项1

Q18:想听听您关于配件供应的建议，如果能得到您的反馈，将不胜感激

选项1

Q19:如果您需要的配件是期货，您希望我们为您做什么？

选项1

Q20:您目前有哪些配件问题未解决？

选项1

Q21:您是否知道配件有哪些分类

选项1

卡赫中国服务（配件）调研

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