小区用户问卷调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:您对智慧小区的理解?

不了解
听说过
一般了解
非常了解

Q2:您对目前物业服务的满意度如何?

满意
基本满意
不满意

Q3:您目前享受的物业服务有哪些? (多选)

保安小区巡更
公共区域清洁打扫
日常福利
小区信息公布
其他

Q4:您比较倾向哪种方式使用智慧小区的服务?

手机APP
微信小程序
PC端

Q5:您平时使用手机主要用于哪些服务 (多选)

工作
饮食外卖
购物
出行订票
娱乐
跑腿
家政维修
其他

Q6:您是否愿意承担一定的费用获得小区内重点部位监控视频数据查看的权限?

愿意
不愿意
不需要

Q7:您是否关注小区内部脏、乱、差等问题的处理情况?

关注
不关注

Q8:您对目前美团、生活PLUS外卖配送时效是否满意?

不满意
基本满意
满意

Q9:您是否愿意接受小区周边饮食、蔬菜肉类、生活用品、家政维修、饮用水配等由小区物业人员配送上门的服务?

愿意
不愿意
不需要

Q10:您是否愿意使用我公司基础套餐每月获取小区周边或其他大中小型平台相应服务的抵扣券?

愿意
不愿意
不需要

Q11:您是否愿意通过手机APP查看家庭老人、小孩的实时动态以及生命体征监控?

愿意
不愿意
不需要

Q12:您是否愿意参加小区物业组织的文化娱乐活动?

愿意
不愿意
不关注

Q13:您小区目前物业的管理模式是?

外聘专业物业公司管理
业主自营式物业管理
房地产开发公司负责管理

Q14:如果您与物业人员发生争执作何反应?

等别的业主反映
投诉无门
去物业管理公司投诉
去社区委员会投诉
到业主委员会投诉
其他

Q15:您对智慧小区的便捷服务还有何诉求?

选项1
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