阿波罗车险问卷调查

本次调研旨在了解您在华农车险的服务体验,便于持续提升我们的服务品质。您的任何回答都是我们的宝贵资源,快快动起您的手指吧~

Q1:您是否经常使用华农阿波罗车险

经常
偶尔
极少

Q2:您所在的机构是

选项1
选项2
选项3
选项4
选项5
选项6
选项7
选项8
选项9
选项10

Q3:阿波罗车险的登陆页面是否可以符合您对保险公司的预期

Q4:对于现在的整体界面您感觉哪个词更符合我们给您的感受。

科技感
安全感
专业
无感

Q5:传图投保、手动输入页面您感觉使用是否流畅,如不流畅您觉得是什么导致的。

其他

Q6:我的订单页面您的使用是否顺畅如否影像您体验的您觉得是什么

Q7:您对于现在我的订单页面有什么看法

太丑了
流程复杂
可以接受
非常满意

Q8:在确认报价页面您是否遇到一些操作困难的地方如有请补充

Q9:您觉得报价页面信息是否清晰、如不清晰是什么影像您的查看

Q10:在车险(移动端)整体使用上面哪些地方是您的使用困难点 (多选)

流程过于复杂
页面太乱看不清
整体感受不错
非常满意

Q11:在车险(PC端)整体使用上面哪些地方是您的使用困难点 (多选)

流程过于复杂
页面太乱看不清
整体感受不错
非常满意

Q12:如果您使用过其他车险出单程序您认为哪个更好,比我们强于哪里如没有请忽略

阿波罗车险最棒
其他

Q13:对于现在的车险整体感受来说您给我们的产品打几分

Q14:您对华农阿波罗车险还有什么建议吗?

选项1
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