新世纪商厦消费者满意度调查问卷
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新世纪商厦消费者满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:您在新世纪商厦每月消费频次是?
每周一次
半月一次
一月一次
不定时
Q2:服饰类商品您消费在哪个价位段?
500以内
500-1000元
1000-1500元
1500以上
Q3:鞋类商品您消费在哪个价位段?
300以内
300-600元
600-1000元
1000以上
Q4:童装类商品您消费在哪个价位段?
200以内
200-500元
500-800元
800以上
Q5:你希望商厦开通哪些会员服务?
积分抵现
积分返礼
免费停车
其他
Q6:您认为商场内哪些品类价位段过高不能接受?
首饰、化妆品
男装服饰
皮鞋、箱包
女装服饰
Q7:您对商场服务人员的服务态度满意吗?
很满意
比较满意
一般
很不满意
Q8:你一般选择什么时间段去商场购物?
9:00~11:00
11：00~15：00
15:00~18：00
18:00以后
Q9:您对新世纪商厦出售的商品质量是否满意?
很满意
一般
不满意
对部分品牌不满意
Q10:您对承诺的商品售后服务是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
Q11:您对购买商品有特殊偏好吗?
只买名牌
有偏好
视情况而定
无偏好
Q12:您一般在哪里进行购物?
网络购物
商场
专卖店
代购
Q13:您从什么渠道了解商场的活动信息?
网络（推送信息）
宣传海报
亲戚朋友介绍
商场自身
Q14:您会主动查看商厦微信公众号发布的信息吗?
会
不会
对活动敏感度不高
从不查看公众号信息
Q15:你希望售后新增哪些项目?
选项1
Q16:你希望商厦引进什么品牌?
选项1
Q17:您对商场最不满意的地方是?
选项1
Q18:请您对商场提一些建议。
选项1
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