顺丰冷链与京东冷链满意度与选择意愿调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄是

70后
80后
90后
00后

Q3:您的身份为

学生
工作职员
待业人员

Q4:使用冷链物流的频率

偶尔
经常
从未

Q5:经常购买什么产品而使用到冷链物流

蔬菜水果
海鲜肉类
速冻零食
其他

Q6:你所居住的城市冷链物流需几天到达

当天
一两天
三四天
其他

Q7:您希望哪种方式接收到冷链快递

送货上门
快递点
自提柜

Q8:是否产生过纠纷

Q9:更愿意选择哪个物流公司

顺丰冷运
京东冷链
其他

Q10:选择此物流的原因 (多选)

品牌
服务态度
配送时间
价格

Q11:不选择其他物流的原因 (多选)

价格高
服务差
配送时间慢
包装不严谨

Q12:希望冷链物流行业改进的地方(多选)

价格更低
速度更快
技术革新
更方便的体验
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