关于B2C网络零售企业的服务品质调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！非常感谢您参与本次问卷调查。为了了解B2C网络零售商的服务品质，请您最常使用的B2C网络零售商(以下均简称为零售商)为对象，对问卷中所调查的问题做个评价，谢谢您的配合！