电商促销活动下大学生消费行为调查问卷 - 问卷调查调研模板

:同学：

:您好，为了解在电商促销活动下大学生的消费行为情况，本校特提出这项调查，此次调查不记名，只是为了统计消费行为估算影响程度，请您根据自己的情况如实回答下列问题，我们对您的回答将予以保密。

:期待您的参与！现在我们就马上开始吧！（注：问题后无特殊标记的为单选题，有标记的按标记操作）

Q1:一，您的性别是？

男

女

Q2:二，您所在的年级是？

大一

大二

大三

大四

Q3:三，平时是否利用手机或者电脑上网？

是

否

Q4:四，上网的频率？

每周5次或更多

每周2-4次

每周

1次

几周或更长时间一次

Q5:五，您平时是否网购？

是

不是

Q6:六，网购和线下购物您更常用哪个？

网购

线下购物

Q7:七，在哪些网站进行过网购？（多选）

淘宝

天猫商城

唯品会

京东商城

聚美优品

苏宁易购

亚马逊

其他

Q8:八，您现在习惯于用哪些工具进行网购？

电脑

手机

电脑和手机

Q9:九，请问您在一次促销活动中的消费金额大概是？

100元及以下

100-500元

500元以上

Q10:十, 您在购物时会因为凑单满减继续停留选择商品加购吗？

满减力度大就会

看准备的钱够不够

还有需要的会继续选择

只买需要的

Q11:十一，请问您在活动期间主要的消费类型是？（选择两项）

生活用品

电子产品

药品

教育支出

服饰及美容护肤产品

其他

Q12:十二，您会叫上您的朋友一起参与此活动吗？

会

不会

Q13:十三，促销活动时购物您最担心哪些问题？（多选）

商家先提价后降价

商品库存过少

与宣传不符

收到商品质量差

售后服务态度差

等候时间长

其他

Q14:十四，请问您对促销活动的看法？

反对，是商家变相谋取暴力的一种手段

支持，能够以较为低廉的价格购买到满意的商品

Q15:十五，您知道电商各种促销活动吗？

知道

不知道

Q16:十六，促销活动时的大力宣传您是怎样的感受？

还有些期待，会参与

感觉优惠力度诱人会看看

噱头，方案

不关心

Q17:十七，您通过什么途径得知促销活动的？（多选）

户外灯箱

广告报纸杂志

电视

网络

朋友告诉

其他

Q18:十八，您觉得促销活动最吸引您去网上购物的因素有哪些？（多选）

价格吸引

为了使用活动的优惠券现金券

感到新奇

正好有购物需求

其他

Q19:十九，您认为做活动的商品比平时便宜吗？

便宜很多

便宜一点点

跟平时价格一样

反而还比平时卖得贵

Q20:二十，您在促销活动消费中遇到过哪些问题？（多选）

没遇到过

容易缺货

先涨价后降价的假优惠

物流紧张，延时发货

店小二服务沟通不及时

退换货困难，理赔困难

产品以次充好

其他

Q21:二十一，您有参与过购物吗？

有

没有

Q22:二十二，您是否能在活动中抢到心仪产品？

是

否

Q23:二十三，在购物过程中操作情况如何？

能顺利打开网页购买商品

浏览较迟缓，加载速度慢

点折扣链接无反应，无法购买

商品下架没货

Q24:二十四，网站的哪一种促销方式让您影响深刻？

创意广告宣传片

现金红包和抵用券

网站小游戏，如抽宝箱、抽免单

微博微信的关注和转发

准点抢购

其他

Q25:二十五，您会不会因为某种促销方式而产生购买行为？

会

不会

其他

Q26:二十六，当您看到促销活动信息时，选择打开页面的原因是？（选择两项）

恰好看到自己想买的

全网最低价等广告语的吸引

有好玩的相关活动小游戏，如抽宝箱

图片上显示出优惠，想认真了解

知名品牌促销

正好有我喜欢的明星代言

其他

Q27:二十七，您拍下的商品一般多久后能收到?

1-2天

3-4天

5-6天

7天以上

Q28:二十八，您在促销活动中购买的商品是否有退货现象？

经常

没有

很少

Q29:二十九，您退货的原因一般是什么？

商品与描述不符

自身选择误差

商家虚抬价格

其他

Q30:三十，您觉得优惠券真的有用吗？

很有用，真的有享受到优惠

感觉没什么用，使用的门槛过高

没感觉，觉得可有可无

Q31:三十一，您参加过促销时的抢红包活动吗？

有

没有

Q32:三十二，促销活动是否影响你的日常生活？

有

没有

Q33:三十三，您网购后的心情？

急切等待商品到来

心情忐忑，害怕商品不符

很平静，没什么特别感受

Q34:三十四，活动过后您购买的商品价格变动？

恢复打折前价格

保持打折价格

比打折价格

不清楚

Q35:三十五，作为大学生您认为促销活动的价格符合您的消费标准吗？

符合，价格可以接受

价格偏高

价格偏低

Q36:三十六，您认为促销活动给您带来了哪些好处？

省钱

节约时间

新鲜感

选择多

服务好

其他

Q37:三十七，您会以什么方式支付？

支付宝

微信

银行卡

Q38:三十八，促销过去之后您对自己的消费行为会后悔吗？

不会

会

没感觉

其他

Q39:三十九，您购买的物品与您想象是否吻合？

吻合

一般

完全不一样

其他

Q40:四十，您参与促销活动购物时会蹲点吗？

经常

不会

偶尔

Q41:四十一，您会在下一次促销活动到来之前先将心仪产品加入购物车吗

会

不会

看情况

Q42:四十二，您在参与活动时优先考虑产品价格还是产品口碑?

价格

口碑

其他

Q43:四十三，您会因为便宜而购买目前用不上的东西吗

会

不会

看心情

Q44:四十四，您是否期待新的促销活动？

是

否

Q45:四十五，您常选择的促销方式有哪些？（多选）

领取通用红包

满减活动

买一送一

无门槛立减

入店减免

其他

Q46:四十六，您是否经常关注促销活动的信息？

会

偶尔有空就看

不会

Q47:四十七，您认为使用各种促销活动会提高商家的品牌知名度吗？

会，广告

有利有弊

不会，可能反感

Q48:四十八，您认为基于目前的促销方式，还有必要推出新型促销方式？

有必要

没有必要

无所谓

Q49:四十九，请您为电商促销活动打个分

非常不满意

非常满意

一般满意

Q50:五十，您还愿意继续参加以后的促销活动吗？

愿意

不愿意

看心情