广汽本田新车客户关怀调研

尊敬的车主您好：感谢您购得爱车并成为广汽本田尊贵客户，为了能够给您提供更优质的服务，诚邀您对我们的销售服务做个评价，感谢配合！

:基础信息

Q1:车主姓名

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Q2:电话

Q3:备用电话

Q4:车型

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Q5:销售顾问

no_show

Q6:您有多大的可能会向您的亲友或同事推荐我店？

选项1

Q7:您对销售顾问的整体服务满意度的评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

Q8:销售顾问是否提前告知了今日的提车手续会在一个小时内完成？

是

否

Q9:销售顾问是否讲解了新车功能配置及精品讲解？

是

否

Q10:销售顾问是否介绍或推荐了有效的分期付款，好处您是否了解？

是

否

Q11:销售顾问是否已经为您的车辆进行完结算，同时有无欠的赠品或其它内容？

是

否

Q12:你本次购车的所有款项支付是否都在本店收银台完成？

是

否

Q13:您此次购车总共支付了多少元

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Q14:请问除了销售合同约定的条款外，销售顾问是否有向您承诺其他事项？

有

无

Q15:您对我们的服务工作有其他的意见或建议吗？

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