我为群众办实事客户满意度调查问卷

Q1:请问您对我行营业网点环境是否满意？

Q2:请问您对我行营业网点服务人员配置情况是否满意？

Q3:请问您对我行员工服务形象是否满意？

Q4:请问您对我行员工服务态度是否满意？

Q5:请问您对我行员工专业能力是否满意？

Q6:请问您对我行理财产品是否满意？

Q7:请问您对我行开展的客群活动是否满意？

Q8:请问您认为我行提供的问题反馈渠道是否清晰？

Q9:请问您对我行员工客户维护程度是否满意？

Q10:请问您对我行业务流程是否满意？

Q11:请问您对我行服务、产品等信息的公开情况是否满意？

Q12:请您对我行的服务提出意见和建议。