大学生网购平台的使用情况调查问卷
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大学生网购平台的使用情况调查问卷
亲爱的同学：您好！我们是浙江大学的留学生，为了解当代大学生的网购平台的使用情况，特设计了此问卷。此次调查采取匿名的方式，您所提供的数据将只用于统计分析，请放心填写！感谢您的合作！
Q1:您的性别？
男
女
Q2:您是：
中国学生
留学生
Q3:您所在的年级？
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
硕士研究生
博士研究生
Q4:您平均每个月的生活费（包括兼职或者实习收入）是多少？
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001-3500元
3501-4000元
4000元以上
Q5:您是否经常网购？
经常
偶尔
很少
不网购
Q6:请问您不进行网络购物的原因是什么？（跳转题，如果上一题选择不网购就会显示，多选，最多三项）
担心网购付款不安全
担心实物与图片不符
需要看到实物才能决定是否购买
更喜欢逛街购物
快递产品不环保
收快递不方便
其他
Q7:您在过去的三个月内是否网购过？（单选）
是
否
Q8:您最近三个月在购物平台购买过多少次产品？（单选）
0次
1-4次
5-8次
9-12次
12次以上
Q9:您平均每个月的网购花销是多少？（单选）
100元及以下
101-300元
301-500元
501-800元
801-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上
Q10:您选择在网络上进行购物的主要原因是？（最多五项）
方便快捷
品种齐全
价格便宜
更多个性化产品
有些品牌没有实体店
网购时间不受限制
可以七天无理由退换货
售后更方便
优惠活动多
款式比较新颖
其他
Q11:您在中国使用下列哪些购物平台？（多选）
淘宝
天猫
京东商城
卓越亚马逊
当当网
拼多多
唯品会
网易严选
其他
Q12:您在购物网站上主要购买哪些东西呢？（多选）
服装鞋帽
饰品
电子产品
化妆品
书籍文具
奢侈品
保健品
药品
家电
定制礼品
食品饮料
日常用品
其他
Q13:您选择使用哪个购物平台的主要考虑因素是？（多选，最多五项）
产品种类的丰富性
网站页面设计是否简洁便利
网站广告宣传和促销力度
商家信用度
商家服务态度和互动程度
网站/品牌知名度
产品价格
退换货便利性
产品质量描述完整
发货及送货速度
完善的售后服务
购买者的评价
其他
Q14:在网站购物时，您喜欢的促销方式有哪些？（多选，最多五项）
免邮费
打折
限时秒杀
可分期付款
拼团优惠
赠送优惠券
满减优惠
有积分可以兑换礼品
买赠同款
买赠其他产品
买赠偶像周边商品
其他
Q15:网购过程，您最担心的因素有哪些？（多选，最多五项）
支付的安全性
产品质量不合格
图片和实物有差距
遇到网络诈骗事件
付款后，商家不发货
打着正版的名号，贩卖盗版商品
快递丢件
发错商品
运货过程货物受损
其他
Q16:网购时，您最经常使用哪种付款方式？（多选）
微信支付
支付宝支付
其他第三方支付平台
货到付款
邮局汇款
银行转账
信用贷付款（如京东白条、花呗等）
其他
Q17:网购时，您对于货物送达能够接受的最长时间是？（单选）
1天
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
Q18:您在网购过程中曾遇到过的问题？（多选）
缺少产品信息
产品价格虚高
商家虚假宣传
物流问题
售后服务差
没遇到过什么问题
其他
Q19:您对目前常用的网络购物平台的满意程度：
完全不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
Q20:您认为现有的知名网购平台还需要加强哪些方面？（多选）
知名品牌的入驻
提升导购的专业素养
三无产品、假冒产品的整治下线
设置客户意见后续反馈环节
其他
Q21:您对网络购物的依赖程度：
完全不依赖
不太依赖
中立
依赖
非常依赖
Q22:您对网络购物的信赖程度：
完全不信赖
不太信赖
中立
信赖
非常信赖
Q23:您对目前的网购平台有什么想法与建议吗？ （填空题）
填空1
Q24:请选择以下选项 (多选)
选项1
选项2
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