固始生活广场珠宝、化妆品顾客需求调研

尊敬的顾客朋友：您好！感谢您一直以来对固始西亚生活广场的支持与厚爱，为了能够为您带来更加愉悦的购物体验，提供更好的服务。诚挚邀请您参加此次问卷调查，给我们提出宝贵的意见，我们会努力做的更好！再次感谢您的参与！

Q1:您的年龄

A、25岁以下

B、25-35岁

C、35-50岁

D、50岁以上

Q2:您经常到去哪些地方购物？ (多选)

A、西亚生活广场

B、国源购物广场

C、华联购物广场

D、街边店铺

E、网购

Q3:您经常来西亚生活广场购买哪些品类：(多选)

A、鞋□

B、化妆品

C、珠宝

D、运动

E、女装

F、男装

G、童装

I、家电

H、床品/内衣

J、餐饮

Q4:你在购物时，员工服务怎么样？

A、很好

B、较好

C、一般

D、不好

Q5:您日常购物最注重哪些？

A、品质

B、款式

C、价格

D、服务

E、品牌

F、功能性

Q6:您通过什么了解当下的品牌活动？(多选)

A、户外宣传

B、广告单宣传

C、朋友口中

D、网络朋友圈

E、不了解

Q7:您对所购买商品的售前售后服务满意吗？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、不满意

Q8:导购员是否主动为您介绍提供西亚的免费服务？您享受过西亚的免费服务吗？比如：修眉化妆、首饰护理、鞋子护理等。

A、是

B、否

Q9:您购买珠宝时会考虑哪些方面？(多选)

A、品牌知名度

B、售后保障

C、活动力度

Q10:您购买珠宝时比较喜欢的是哪些材质？(多选)

A、黄金

B、K金

C、白金

D、银饰

E、玉石

F、其他材质饰品

Q11:您有没有特别想买但在这里没有的珠宝/化妆品品牌？例如：

填空1

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