新能源车余值管理调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您对新能源汽车残值管理的熟悉程度（1-10分，非常熟悉10分）？

选项1

Q2:您认为国内新能源汽车残值管理属于何状态（1-10分，非常成熟状态10分）？

选项1

Q3:您认为新能源汽车残值管理对车辆销售的重要程度是多少（1-10分，非常重要10分）？

选项1

Q4: 您认为新能源汽车残值管理的最重要的影响因素有哪些（可多选，10分满分分配到相应的选择项）？

车辆数据准确、全面、可追溯

智能驾驶及车载软件服务的先进性

车辆三电技术的先进性

新车价格

新车销量

销售渠道的多元化（线上+线下、直销）

新车融资租赁产品的竞争力

售后服务网点的便利性及专业性

车辆维修成本

针对二手车的配套延保、金融服务

认证二手车服务

老客户积分计划

以旧换新的促销方案

Q5:您认为影响国内新能源汽车残值管理的最大阻力是哪几点(可多选，10分满分分配到相应的选择项)？

行业标准的出台

主机厂对残值管理的重视程度

车辆相关数据可信及全面性不够

车辆自身的设计缺陷导致的残值偏低

新车销售价格不稳定

销量没能达到一定基数

销售网点不够便利

车辆评估技术不透明、不方便

二手车价格不透明、没有可信参考平台

认证二手车服务没有公信力

残值管理第三方金融、保险服务不配套

老客户积分计划不实在

以旧换新营销方案不够新颖

新能源车余值管理调查问卷

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