M/S培养项目——M层调研
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M/S培养项目——M层调研
亲爱的M店经理： 为了给M层提供更优质更有针对性的培养计划，我们诚邀您参与本次调研，您提供的信息严格保密，感谢支持！请于2021年7月21日18点前填写并提交，感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！ ——链家培训中心
Q1:您的基本信息
填空1
填空2
填空3
Q2:您的带队时长
1年以内
1年~2年
2年~3年
3年~4年
4年~5年
5年以上
Q3:您当下的核心痛点是？
带队（团队管理）
老人管理
招聘
新人培养保留
纠纷处理
二手业务能力
新赛道业务能力
通用能力（结构思维，沟通能力，精力管理，基础办公等）
Q4:带队（团队管理）维度，您的核心难点是
没有太多精力管理团队
如何赋能组内伙伴，复制自己的成功经验
如何营造团队氛围（组员消极懒散，如何调动积极性）
如何化解组内冲突，提升合作氛围
如何识别组内伙伴性格特点、核心需求，差异化激励
如何管理小组目标、安排小组工作跟踪检验
其他
Q5:老人管理维度，您的核心难点是
如何提高老人执行力
如何提升老人线上业务意识和能力
如何调动老人积极性，避免小富即安
其他
Q6:招聘维度，您的核心难点是
每天要量化，精力不足没时间招聘
开了端口使用的不好，不知道怎么更有效的使用
招聘不是M的义务
如何有效沟通意向候选人
其他
Q7:新人培养保留维度，您的核心难点是
新人上进心不足，依赖师傅给资源
不同新人的沟通方法，不知道新人想要什么
新人不认可这个工作和行业
新人带教没有方法
其他
Q8:纠纷处理维度，您的核心难点是
风险把控能力缺乏
纠纷解决能力不足
解决纠纷不是M的职责，是商圈经理的职责
其他
Q9:二手业务维度，您的核心难点是
社区精耕（社区链接）
线上转化
组内资源盘点&聚焦
业务指标管理逻辑
三方斡旋和谈判能力不足
其他
Q10:新赛道业务维度，您的核心难点是
对新房项目不了解
不知道二手业主客户如何转化新房
新房业务流程不了解
装修产品了解不全面
装修没有业绩激励
其他
Q11:通用能力维度，您核心想提升的能力项是
结构性思维——汇报总结工作以及语言表达逻辑
沟通影响力
时间规划、精力管理
高效开好小组晨夕会
基础的办公软件（EXCEL、PPT）
其他外部课程
Q12:您认为合格的M应该是
小组管理者
大师傅
业务标杆
其他
Q13:您近一年的职业规划是
加入MVP池、晋升S，走管理者路线
继续走职业经纪人路线，追逐更高的业绩目标
还没想清楚是否走管理路线
调转异地
其他
Q14:您更倾向于哪种培训形式？
高层面对面-了解战略文化，职业规划
主题课程-系统方法论，知识技能
优秀实战经验-标杆分享
主题研讨-共识共创，思想碰撞
体验式拓展
其他
经典案例研究
Q15:您更倾向于以下哪种形式赋能？
以事业部为单位，定制培养
公司统一排期，跨事业部交流
Q16:您针对M层培训还有哪些建议？
填空1
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