关于碧桂园星荟改变业户电表收费方式的问卷调查
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尊敬的各位业户朋友 您好! 我司接到部分业户反馈,目前各位业户家电表的缴费方式在使用过程中有诸多不便,目前的电表缴费方式为:先充值后使用的方式即需要先充值电卡,在使用的模式。这种模式部分业户反馈,无法查到电卡的剩余电量,导致出现电卡的电量为零时,会出行突然停电等情况。对于这种情况,我司与电表厂家进行多次沟通了解。目前无法提供相应的技术可以在现有的模式,在电卡电量剩余量即将不足时,提前通知用户的情况。 为了解决此问题,我司与电表厂家进行沟通,可以对电表的计费模式进行改造,改变为先使用后缴费的模式,即各位业户正常使用,然后每个月物业进行人工抄表,然后再根据抄表度数计算出每月的用电量及相应的电费,业户在同物业费一起进行缴纳。在此发起本问卷调研,了解各位业主朋友是否同意更换为先使用后缴费的模式。注意:1、改造不会对现有电卡里面的余额造成影响,也不会进行清零。当电表的剩余量为为0时,也不会自动断电。 2、在改造电表时,我司会拍照记录好您家电表当时的总用电量及剩余电量。例如:在改造您家电表时,您家电表的剩余电量为200,总用电量为800,那么改造电表后,我司第一次月底抄表时,您家的总电量为1100,那么您这个月还需要同物业费一起缴纳的电量为:1100-800+200=100度。之后每个月您家的用电量=当月抄表总用电量-上月抄表总用电量。如果在改造电表时您家的剩余电量为A,总用电量为B,本月抄表总用电量为C,当C-B+A>0时,才会进行下次的缴费。当此数值大于0时,您家电表的剩余电量会成为负数,但是不会影响您家的用电情况。 3、本次调研结果已少数服从多数的原则进行,如果各位业户朋友同意改造,我司将会开展下一步工作,在改造之前会提前通知大家具体的时间。 4、本次改造不收取任何费用。 5、本次调研业主本人参与调研方可生效。