南昌市诚信示范街区创建调查问卷

Q1:您是否了解本街区正在参与南昌市诚信示范街区创建工作？

Q2:街区是否有乱停车辆，乱张贴、乱涂写等行为？

Q3:您是否有在街区商户门店的显著位置，看到悬挂的《营业执照》等国家规定的各类证件？

Q4:您对街区商户提的意见和建议，商户是否有虚心听取意见和建议？

Q5:您是否有在街区醒目的位置看到诚信宣传标识和温馨提示语？

Q6:您是否在街区买过“三无”商品、过期商品、失效和变质商品、假冒伪劣商品

Q7:您在本街区是否遇到过商户质价不相符，搞价外收费，虚假让利以及误导、诱导消费的经营行为。

Q8:您对街区经营服务的卫生环境满意吗？

Q9:街区商户是否遵循商业职业道德准则，严格执行国家“三包”（包修、包换、包退）规定，严格执行《消费者权益保护法》及相关规定，履行对您的各项服务承诺。

Q10:街区是否建有消费维权和投诉处理站（点），公布举报投诉监督电话，安排专人受理，及时处理投诉问题？