深圳和美妇儿科医院儿科护士满意度调查问卷

尊敬的家长：为了更好的提高护理服务质量，辛苦您抽出一分钟时间来参加本次答题，感谢您对我们工作的支持！

Q1:您对儿科导诊护士的服务是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q2:您对儿科区域的就医环境是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q3:在您就诊过程中，对医生的接待是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q4:您对护士的护理、治疗是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q5:护士是否有指导宣教，您是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q6:当您需要帮忙时，护士有无主动耐心帮助您？

一直都有

偶尔有

提出需求时才有

没有

Q7:您认为本科室就医流程是否顺畅、便捷？

非常满意

满意

一般

不满意

Q8:当您遇到问题时处理是否及时？结果是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q9:请选择您最满意的护士（可多选）

黄茫

邓银凤

汤嘉丽

李婷婷

程姗

郑彩虹

邢环

胡亚玲

Q10:您认为我们的工作还需要在哪些方面改进？请提出宝贵的意见和建议！（可多选）

环境和设施

医疗技术

就诊流程

服务态度

餐饮

无

深圳和美妇儿科医院儿科护士满意度调查问卷

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