翻译服务客户满意度反馈表

尊敬的客户您好,感谢您参加这次针对客户进行的翻译服务满意度调查,为了更好的为您提供翻译服务,请您仔细阅读问卷题目并如实填写各项内容。

Q1:您对本次翻译服务的综合满意度是:

选项1

Q2:您的姓名?

填空1

Q3:您所在的行业?

金融行业
法律行业
企业咨询/服务业
快销零售行业 
互联网行业
制造业
房地产
学术研究
其他

Q4:上一次您使用我们翻译服务的时间是?

1周内
大概2周前
大概1个月前
超过3个月

Q5:您使用过哪类语种的服务?

英语
法语
日语
韩语
德语
俄语
葡萄牙语

Q6:通常您需要翻译的文件类型为?(可多选)

专业论文
个人简历
证件资料
公证文件
合同标书
留学申请资料
公司介绍
视频翻译
其他类型文件

Q7:请您对我们提供的翻译质量打分:

选项1

Q8:请您对我们服务的时间效率打分:

选项1

Q9:如果您的朋友/同事需要翻译服务,您是否会向您的朋友/同事推荐我们?

选项1

Q10:您是否会继续使用我们的翻译服务?

会,我们将xx视作长期合作伙伴
会,但部分类型的文件我认为xx的翻译质量有待提高
不会,我不认可xx的翻译质量

Q11:请您选出以下您认为我们还需要继续完善的方面:

翻译效率/交稿时间
翻译语言精准度
稿件的排版
其他

Q12:您对我们的服务还有什么其他建议吗?

填空1

Q13:【非必填】如果您愿意的话,您还可留下一些个人信息,以便我们后续可能的沟通。

填空1
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1年前
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