商品调价后问题反馈调研表

Q1:门店ID

填空1

Q2:门店名称

填空1

Q3:调价执行后，价格对门店的经营有多大影响？

没有影响

个别顾客有反应（每周抱怨≤1次）

反应较大（每周抱怨>1次）

Q4:你觉得对门店的价格形象有影响吗？

是

否

Q5:一般是什么类商品顾客抱怨为主？（选择后请填写具体药品名称）

常用药OTC

常用处方药

保健品

耗材器械

中药参茸

Q6:面对价格抱怨，你是否有用公司策略做安抚？请列出您的安抚话术。

是

否

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